Dúvidas Frequentes
Como funcionam os cursos preparatórios?
Os cursos preparatórios do O Especialista dos Concursos são compostos por videoaulas e materiais complementares em PDF. Todo o conteúdo é acessado via internet, através do portal de estudos AVA. O estudante pode acessar as videoaulas quantas vezes desejar enquanto o prazo do curso adquirido estiver vigente.
O que são videoaulas?
As videoaulas do O Especialista dos Concursos são aulas gravadas em estúdio e disponibilizadas ao usuário em formato de vídeo pela internet.
Quem produz as videoaulas? Como são produzidas?
As videoaulas do O Especialista dos Concursos são gravadas, editadas e produzidas com conteúdos ministrados pelos melhores professores do país. Os materiais utilizam os mais modernos recursos audiovisuais, tais como: cenários, animações, gráficos, ilustrações, vinhetas e imagens.
É possível fazer o download da videoaula?
Não. As videoaulas do O Especialista dos Concursos são acessadas exclusivamente via internet através do portal de estudos AVA para preservar os direitos autorais e de uso de imagem.
Todas as videoaulas são acompanhadas de apostilas em PDF?
Não. A maior parte das videoaulas possui o material escrito correspondente no formato PDF.
O que são apostilas em PDF?
Apostilas em PDF, ou apostilas digitais, são materiais de leitura em arquivos no formato PDF (Portable Document File). Estes materiais podem ser impressos ou lidos em qualquer computador que tenha instalado o Adobe® Reader® ou outro software para leitura de arquivos PDF. As apostilas podem conter guias de estudo, exercícios, explicações adicionais ou materiais complementares pertinentes ao curso.
Posso adquirir apenas as apostilas?
Ao adquirir um curso preparatório, o estudante terá acesso a todo o conteúdo deste curso, incluindo videoaulas e apostilas em PDF.
O Especialista dos Concursos oferece apostilas impressas?
Não. O Especialista dos Concursos oferece alguns cursos que possuem apostilas em PDF, as quais podem ser impressas pelo estudante ou lidas em qualquer computador que tenha instalado o Adobe® Reader® ou outro software para leitura de arquivos PDF.
Os materiais dos cursos incluem questões resolvidas?
Alguns cursos oferecidos pelo O Especialista dos Concursos incluem disciplinas com questões resolvidas. Também disponibilizamos disciplinas específicas de Questões Resolvidas
Há outros cursos além dos que estão no site?
O Especialista dos Concursos está constantemente disponibilizando novos cursos no site. Se você não encontrou o curso desejado, entre em contato pelo email: oespecialistadosconcursos@gmail.com
Existe professor online disponível para tirar as dúvidas?
Não há professores online para tirar dúvidas. Os preparatórios são compostos/formados por videoaulas e apostilas digitais produzidas pelos melhores docentes do país. O material pode ser acessado quantas vezes quiser, durante o prazo de duração do seu preparatório.
Como faço para adquirir o acesso a um curso do O Especialista dos Concursos?
01 - Acesse a página do curso de seu interesse e clique no botão "Assine já".
02 - Preencha corretamente todas as informações solicitadas no cadastro.
03 - Após a conclusão do cadastro, você receberá por email o login, a senha e o link de acesso ao portal de estudos AVA no qual
constam os conteúdos referentes ao curso adquirido.
04 - Para garantir o pleno acesso ao conteúdo do curso não deixe de efetuar o pagamento.
A compra no site é segura?
Sim. O site O Especialista dos Concursos dispõe de um sistema de segurança aferido e certificado, que garante a confidencialidade das informações aqui disponibilizadas e a venda sem prejuízo à sua segurança.
Quanto custa para adquirir o acesso a um curso?
O preço de cada curso preparatório é variável. Acesse a página do curso de seu interesse para saber o valor do mesmo. O preço informado corresponde ao valor total do curso.
O pagamento é feito por mês?
O Especialista dos Concursos não cobra mensalidades. O valor informado na página do curso refere-se ao custo total do preparatório. Por este preço você acessa todas as videoaulas e apostilas em PDF correspondentes ao curso durante o período de assinatura.
Quais são as formas de pagamento?
- Boleto bancário (somente à vista)
- PagSeguro: Cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Aura (à vista ou parcelado em até 18 vezes
com juros de 1,99% ao mês).
O que é a Assinatura?
A assinatura dá ao usuário o direito de acessar as videoaulas e apostilas referentes ao curso preparatório escolhido, pelo prazo indicado na página do respectivo curso. A assinatura é feita através do preenchimento do cadastro de compra e concluída com a efetivação do pagamento.
Por quanto tempo eu posso acessar o curso?
O prazo de acesso varia conforme o curso. No momento do cadastro de compra verifique o prazo do curso preparatório que você está adquirindo.
O que é necessário para assistir às videoaulas?
Conexão de internet:
Conexão de banda larga igual ou superior a 1Mbps para uma melhor visualização dos vídeos.
Configurações de software:
1. Plug-in do Macromedia Flash Player 9.0 ou superior.
2. Windows XP, Vista ou superior com as atualizações mais recentes instaladas.
3. Firefox 3, Internet Explorer 7 ou superiores
Configurações recomendadas para o computador:
1. Processador 2.0 GHz ou superior.
2. Memória RAM 512 Mb para WIndows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior.
3. Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board.
4. HD com 10Gb livres.
5. Monitor com resolução 800x600 pixels.
O que é o Portal AVA?
O portal AVA é o Ambiente Virtual de Aprendizagem através do qual o estudante poderá acessar as videoaulas e apostilas em PDF que fazem parte do conteúdo do curso adquirido.
Há restrição de dia ou horário para assistir as videoaulas?
Não. Você poderá assistir às videoaulas quando e quantas vezes desejar, enquanto o prazo de acesso ao curso adquirido estiver vigente.
Há limite de visualização das videoaulas?
Não. Você poderá assistir às videoaulas no portal AVA quando e quantas vezes e desejar durante o prazo de acesso.